Este documento es distinto del Aviso de Privacidad para Residentes. Ese aviso aplica a los datos que recoge el sistema de seguridad ya instalado en tu condominio. Este, en cambio, describe lo que ocurre con los datos que nos entregas cuando llenas el formulario del sitio web de Acceseg.
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Responsable | Acceseg SpA |
| Finalidad | Coordinar tu evaluación de seguridad sin costo y hacer seguimiento comercial |
| Base legal | Tu consentimiento al enviar el formulario |
| Conservación | Hasta 2 años desde tu última interacción (si no se concreta contrato) |
| Derechos | ARCO+ en privacidad@acceseg.cl |
1. ¿Qué datos recopilamos?
- Tu nombre, cargo o relación con el condominio, el nombre del condominio, tu comuna, teléfono y correo electrónico.
- Si respondes las preguntas del formulario sobre tu condominio: el número aproximado de unidades, el tipo de condominio y si cuentan con empresa de seguridad. No se trata de datos personales sensibles.
- Cualquier mensaje o comentario que nos escribas.
2. ¿Para qué los usamos?
- Para contactarte y coordinar tu evaluación de seguridad sin costo.
- Para preparar a nuestro evaluador con el contexto que nos compartiste.
- Para gestión comercial interna, como hacer seguimiento a tu solicitud.
No usamos estos datos para venderlos a terceros ni para enviarte publicidad de otras empresas.
3. ¿Cuál es la base legal?
Tu consentimiento, expresado al enviar el formulario. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a privacidad@acceseg.cl.
4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Mientras dure la gestión comercial contigo. Si no se concreta un contrato, los conservamos hasta 2 años desde tu última interacción, salvo que nos pidas eliminarlos antes.
5. ¿Quién puede ver esta información?
- El equipo comercial de Acceseg encargado de evaluar y dar seguimiento a tu solicitud.
- Las plataformas tecnológicas que usamos para gestionar el formulario (correo y planilla interna), bajo condiciones contractuales de confidencialidad y seguridad.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad y bloqueo temporal sobre los datos que nos entregaste.
Canal: privacidad@acceseg.cl
Plazo de respuesta: 30 días hábiles (2 días hábiles para solicitudes de bloqueo temporal).
Para el detalle completo del tratamiento de datos del sistema de seguridad instalado en condominios, revisa el Aviso de Privacidad para Residentes.
Última actualización: 28 de junio de 2026.